Você não sabe qual é o número de telefone para contato da Gaston?
Se você precisa falar na central de atendimento da Gaston e não sabe como fazer, no artigo de hoje vamos te mostrar todos os meios de contato da loja.
Se você comprou algum produto, precisa fazer uma devolução ou até solucionar outro tipo de questão, a melhor maneira de resolver é falando com a equipe de atendimento da loja.
Muitos clientes acabam deixando essa opção de lado e indo diretamente nas lojas para resolver, sendo que por telefone, muitos problemas também são resolvidos.
Sendo assim, para você que encontrou nosso site porque precisa saber como entrar em contato com a Gaston, confira o texto até o final.
Telefone para entrar em contato com a Loja Gaston
Então, agora que você sabe que essa é uma das maiores lojas de varejo de calçados do país, como entrar em contato com a Gaston?
Isso é simples e agora, vamos te mostrar todos os canais de atendimento para que você consiga resolver qualquer questão diante a empresa.
A primeira opção é entrar em contato pelo Fale Conosco da loja e para isso, faça o seguinte:
- Entre no site por esse link
- Em seguida, preencha os campos com suas informações pessoais
- Coloque o número do pedido
- Anexe o documento
- Clique em “Continuar”
Outra forma é ligar para o atendimento que está com horário reduzido devido a pandemia.
O atendimento hoje está funcionando de segunda à sexta das 8h às 17h30 (exceto feriados).
- Telefone da central de atendimento da Gaston: 0800-051-8008
- WhatsApp Gaston: (51) 4002 4240
Pelo WhatsApp o cliente também consegue acompanhar o seu pedido.
Ao acessar o site, você verá um campo com dúvidas frequentes. Talvez sua resposta esteja ali, dê uma olhada nessa parte antes de ligar para empresa.
Conheça a Gaston
A Gaston conta com uma rede de lojas de calçados que fica localizada no Rio Grande do Sul. São mais de 40 anos no mercado e mais de 30 lojas para satisfazer o gosto dos clientes.
As lojas estão localizadas nos principais shoppings e áreas comerciais de Porto Alegre.
A loja tem como objetivo oferecer calçados femininos, masculinos e infantis de extrema qualidade e com preço acessível.
Hoje a empresa é formada por diversos negócios como por exemplo:
- varejo de calçados
- indústria de calçados
- marca própria
- administradora de cartão de crédito
- empreendimento imobiliário
Para se ter uma ideia, a empresa produz cerca de 12 milhões de pares de calçados por ano.
E se você quiser ficar por dentro da moda da Gaston, pode estar acessando o site e conferindo todas as novidades da loja.
Como fazer o Cartão Gaston?
Se você deseja tornar-se um cliente e adquirir um cartão da loja, saiba que também é possível.
As vantagens de utilizar o cartão são muitas, veja como exemplo:
- Cartão gratuito
- Aproveitar as promoções especiais
- Parcelamento em até 5x nas lojas físicas e em até 10x na loja online
- Cartão entregue em sua residência
Para fazer o cartão acesse esse link www.praticard.com.br.
Após carregar a página do site em questão, aceite os termos de adesão e preencha a proposta.
Agora, resta aguardar a aprovação do seu novo cartão.
Obs. Há uma pequena taxa para manutenção do cartão que é de R $2,29 em cada faturamento.
Começou a utilizar o cartão e atrasou as parcelas?
Gaston fatura em atraso?
Agora que você já sabe como entrar em contato com a Gaston, e precisa acertar algumas parcelas que estão atrasadas, saiba como fazer.
Para resolver, será preciso ligar para o setor de recuperação de crédito no telefone (51) 3216-4923 ou 4020 9191.
Para esse atendimento, o horário disponível é das 8h às 20h30 de segunda a sábado.
Produto com Defeito
Se você comprou algum produto e o mesmo veio com defeito, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone:
- (51) 4002 4240 ou pelo fale conosco (canal mostrado acima)
A solicitação deve ser feita dentro do prazo de 90 dias contando a data do recebimento do produto.
Em seguida, resta aguardar a avaliação técnica da empresa para averiguar o que houve com o produto comprado e assim, que a equipe responsável possa resolver o problema.
Lembrando que nosso site não possui vínculo com a loja em questão, apenas mostramos o caminho certo para acessar os canais de atendimento.
Nesse artigo você aprendeu como entrar em contato com a Gaston e acessar outros serviços da loja também.
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